近年来,湖南省长沙县黄兴镇创新探索“3个3”工作机制,即发挥信息员、调解员、宣传员“三员作用”,压实镇、村、部门“三方责任”,紧盯关键时期、关键区域、关键人群“三个关键”,精准开展综治维稳工作,打造出新时代“枫桥经验”黄兴样板。
一网统筹 发挥“三员作用”
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“网格系统管理平台”是黄兴镇倾力打造的数字化综治工作智慧名片,也是黄兴镇化解矛盾纠纷、信访事件的有力抓手。
“全镇224名网格长、近千名网格员连点成网、入网,将收集信息、平台分析、线下调解、信息反馈各个步骤紧密联系,形成矛盾化解的工作闭环,推动矛盾化解的高质高效化。”镇党委委员、政法委员解帅介绍。
一网统筹线上线下,黄兴镇依托“网格平台”牵线网格长,充分释放“网格+信息员、调解员、宣传员”效能,全域开展入户查、专题查,主动收集、发现各类矛盾纠纷;联动乡贤、老党员、老干部等人员,发挥“人熟事清家门近”优势,采取“屋场会”“板凳会”等形式讲道理、释怨气、促调解;组织网格员、民警、大学生、志愿者开展法律宣传进家庭、进企业、进工地、进学校、进单位活动,形成服务主动、管理联动、干群互动的良好氛围,实现小事解决不出组、难事解决不出村、大事解决不出镇。
到边到底 压实“三方责任”
2021年,59名农民工打着讨要薪资的横幅出现在黄兴镇。经了解得知,该群体系某劳务公司木工班组,因包工头刘某认定结算总额近300万元,而劳务公司方只认可249万余元,前期已支付221万元,双方在结算总额上产生较大争议,导致农民工近30万元工资未能如期支付。
为切实维护农民工权益,镇综治办、司法所、派出所联合县人社局劳动监察大队等多个部门工作人员,直接对话讨薪代表与劳务公司,经过近7个小时的协商后达成协议,调解书与被拖欠工资同时送达讨薪群体。
在遇有重特大纠纷时,黄兴镇采取镇村组“纵向”到底、各部门“横向”到边的联动机制,就地就近即刻调处,在多次实践运用中取得良好效果。
通过不断优化信访工作机制,黄兴镇构筑起“镇村一体、上下衔接、条块结合、全网覆盖”工作责任体系,及时把矛盾解决在萌芽状态。2022年,镇、村、部门联动调处纠纷168起,达成协议155起,涉及金额3900余万元。
聚焦重点 紧盯“三个关键”
随着长沙国际会展中心、长沙国际会议中心等大批高规格项目落地,黄兴镇正朝着“开放高地 会展名城”大步迈进,成为长沙“离世界最近的地方”。
“每一场会议会展活动,是名城崛起的重要见证,更是对这座城市管理水平、文明程度的考验。”黄兴镇党委书记张韧介绍,黄兴镇聚焦“关键时期、关键区域、关键人群”,依法开展各类安保维稳专项整治行动,从源头上消化和吸附矛盾。仅去年,该镇就出动治安巡防力量共计两万余人次,为大国工匠论坛、农博会等60余场会议会展提供安防力量。
“对重点人群进行全面梳理,对重点预警人员‘一人一档’、重点信访对象群体‘一案一档’,及时掌握重点人群思想动态,及时跟踪问题办结情况,正确引导相关人员走诉讼途径维权。”解帅说,牵住“牛鼻子”,迈出“新步子”,实现人员管控持续强化,综合治理不断巩固。
“未来,黄兴镇将围绕‘建设会议会展名城、构筑长株融城枢纽、打造长沙开放高地’的定位,弘扬‘四敢’精神,传承星沙精神,以更高水平的平安黄兴建设,为长沙县高质量发展添彩。”张韧表示。