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出品:创业最前线
4月21日消息,近期国内户外品牌骆驼旗下的一款产品遭到了用户的吐槽,一位网友在小红书上发帖称自己购买的骆驼营地车“两个后轮没一个好的,感觉像是生锈后继续喷漆,品控贼差”,因为客服要求整体退回,而不是只寄换轮子,所以这位消费者最终接受了80元赔偿,并没有进行轮子的更换。但此后她安装轮子的时候,又发现一根杆子是两条拼接起来的,这让她更为恼火,因此发帖建议大家“避雷”,她还表示“以后不会再买他们家的东西了”。
骆驼品牌早在1930年就出现了,最初是诞生于天津,主营产品皮鞋,后来几经沉沦,该品牌在2003年被万金刚收购,此后万金刚将骆驼品牌打造成了一个户外服饰品牌。
据Camel骆驼官网显示,他们拥有线下门店超过4000家,VIP用户超过5000万,产品品类覆盖户外、运动、男鞋、女鞋、童装、装备露营等。其冲锋衣产品已经连续3年(2020-2022年)拿下双十一冲锋衣品类销量第一名,帐篷和男鞋连续2年(2021-2022年)拿下双十一品类销量第一。
不过骆驼品牌旗下多款产品曾在抽检中被发现不合格。
最近的一次通报是在今年3月27日,据国家市场监督管理总局发布的《2022年日用及纺织品产品质量国家监督抽查情况通报》中提到,标称为广东骆驼服饰有限公司生产的铝框行李箱(规格:420X270X590mm;型号:T1S3KQ103)被检出振荡冲击性能不合格。
无独有偶,在2023年2月份,据上海市市场监督管理局发布的抽检结果显示,上海圆迈贸易有限公司在网络购物平台上销售的标称由广东骆驼服饰有限公司生产(或供货)的“Camel”牌男式雪地靴(型号规格:255(2.5);款号:A842294124),外底耐磨性能与标准要求不符。
而在2022年,骆驼品牌的关联公司广州骆驼户外用品有限公司也曾因为产品抽检不合格受到行政处罚,原因是该公司生产的女款三合一外套(规格型号检样:185/100A、175/100A、备样:175/92A ,生产日期/批号:款号:0W2A68010)经抽样检验,静水压项目不符合标准,该公司最终被罚款9000元并没收违法所得3984元。
从以上这些用户吐槽、抽检结果和行政处罚信息来看,万金刚的确需要加强骆驼品牌的产品品控了。